1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта spb.legalizuem.ru и клиентов «Легализуем.ру» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — ИП Кадурова Елена Андреевна (ИНН 132436018629, ОГРНИП 319502700090503), адрес: 191317, Санкт-Петербург, пл. Александра Невского, д. 2, офис 409 (далее — Оператор).

1.3. Политика является общедоступной и размещена на сайте spb.legalizuem.ru.

2. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные только для следующих целей:

ответ на заявку или вопрос, отправленные через сайт, по электронной почте или в мессенджере, расчёт стоимости и сроков;
заключение и исполнение договора на оказание услуг: апостиль, легализация, перевод, истребование документов и другие услуги;
связь с клиентом по вопросам заказа;
исполнение обязанностей, установленных законодательством, в том числе бухгалтерского и налогового учёта.

3. Категории обрабатываемых данных

фамилия, имя, отчество;
контактные данные: телефон, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере;
адрес доставки документов;
сведения, содержащиеся в документах, которые клиент передаёт для оказания услуги: паспортные данные, сведения из свидетельств ЗАГС, документов об образовании, справок и иных документов;
реквизиты, необходимые для выставления счёта и оплаты;
технические данные о посещении сайта (cookies, данные Яндекс Метрики) — только при наличии согласия пользователя.

Если документы содержат сведения о состоянии здоровья или судимости, их обработка осуществляется с соблюдением требований законодательства.

4. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Данные из форм сайта хранятся на серверах в России.

5.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

6. Передача третьим лицам

6.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа:

нотариусам — для свидетельствования подлинности подписи переводчика, верности копий и других нотариальных действий;
государственным органам, органам ЗАГС, учебным заведениям, архивам — для проставления апостиля, легализации, истребования документов;
консульствам и посольствам иностранных государств — для консульской легализации;
курьерским службам — для доставки документов;
переводчикам — для выполнения перевода.

6.2. Если по поручению клиента документы отправляются в другую страну или подаются в консульство иностранного государства, передача осуществляется только для исполнения заказа.

6.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы.

7. Cookies и Яндекс Метрика

7.1. Сайт использует cookies, необходимые для его работы.

7.2. Сервис веб-аналитики Яндекс Метрика загружается только после того, как пользователь дал согласие в баннере о cookies. Без согласия аналитические cookies не устанавливаются.

7.3. Пользователь может отозвать согласие, удалив cookies в настройках браузера.

8. Сроки хранения

8.1. Срок обработки данных заявок, по которым договор не был заключён, определяется целью обращения и требованиями законодательства.

8.2. Данные, связанные с исполнением договора, хранятся в течение срока действия договора и далее — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле.

8.3. Сроки обработки и уничтожения копий документов клиента определяются целью обработки, условиями договора и требованиями законодательства.

8.4. При достижении целей обработки или отзыве согласия персональные данные уничтожаются в сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

получить сведения об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10. Порядок обращения

10.1. Запрос или отзыв согласия направляется в письменной форме на электронную почту spb@legalizuem.ru или почтой по адресу: 191317, Санкт-Петербург, пл. Александра Невского, д. 2, офис 409.

10.2. В запросе укажите фамилию, имя, отчество, контактные данные и сведения, подтверждающие ваше участие в отношениях с Оператором (например, номер договора или дату заявки).

10.3. Оператор отвечает на запрос в сроки, установленные ст. 20 152-ФЗ.

11. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных можно отозвать в любой момент, направив заявление способами, указанными в разделе 10. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если отсутствуют иные законные основания для их обработки, например исполнение договора или требования законодательства.

12. Изменение Политики

Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента размещения на сайте. Дата редакции — 23.10.2026.

Политика обработки персональных данных